Hamish Chamberlayne, Leiter Global Sustainable Equities, spricht darüber, weshalb er Adobe für ein gutes Beispiel für ein Unternehmen hält, das einen positiven Beitrag zu Gesellschaft und Umwelt leistet.
Zentrale Erkenntnisse
- Adobe ist Marktführer in der Erstellung digitaler Inhalte, seit das Unternehmen 1991 die weltweit genutzte PDF einführte.
- Seitdem hat das Unternehmen seine Stellung mit dem Angebot einer Reihe von Softwareanwendungen für kleine und große Unternehmen gleichermaßen ausgebaut und macht auch das Leben für private Nutzer einfacher.
- Mit dem Übergang zu digitalen Inhalten hilft Adobe seinen Kunden, Abfall zu sparen. Aber das Unternehmen nimmt auch seine eigene Verantwortung ernst und hat sich verpflichtet, bis 2035 ausschließlich erneuerbare Energien einzusetzen.
Wenn Sie einen Rechner zur Arbeit, in der Freizeit oder für Ihre persönlichen Angelegenheiten verwenden, ist Ihnen Adobe sicherlich bekannt. Im anderen Fall sind Sie sicherlich direkt oder indirekt auf Produkte von Adobe gestoßen. Adobe ist ein US-amerikanisches Technologieunternehmen, das Software und Services für die Erstellung von Inhalten entwickelt und die Art und Weise revolutioniert hat, wie digitale Werbung und Marketing bemessen werden.
Das Unternehmen wurde nach dem Adobe Creek benannt, einem Fluss in Los Altos in Kalifornien, der hinter dem Haus von John Warnock, einem seiner Gründer, vorbeifloss. Es war Warnock, der 1991 die Einführung des „Portable Document Format“ (PDF) anregte.1 Er wollte eine Software entwickeln, mit der Nutzer von jedem Rechner aus und jederzeit elektronische Dokumente versenden, ansehen, herunterladen und ausdrucken konnten. Die PDF ist seitdem wohl der Branchenstandard für die sichere Versendung digitaler Dokumente und spielt eine Schlüsselrolle für die Umstellung von Papier auf digitale Medien.
Seitdem verlassen sich Unternehmen und Kreative zunehmend auf die Hilfe einer Vielzahl verschiedener Softwareprodukte von Adobe, die ihnen in den verschiedensten Bereichen helfen, ob Grafikdesign (InDesign), Fotografie (Photoshop), Video (Premier Pro), Design (Illustrator), Websites und mobile Apps (XD) oder soziale Medien. Die Produkte von Adobe tragen zum Design der Zeitschriften bei, die wir lesen, der Website, die wir besuchen, der Werbung, die wir ansehen, und vieles mehr. Die Erfindungen von Adobe tragen dazu bei, dass neue Ideen entstehen und Informationen ausgetauscht werden - und zeigen neue Wege zur Lösung sozialer und ökologischer Probleme auf.
Demokratisierung digitaler Gestaltung
Seit 40 Jahre trägt Software von Adobe zur Unterstützung des kreativen und künstlerischen Ausdrucks bei. Aber bei den Unternehmen hat sich das Softwareprogramm von Adobe für kleine und mittlere Unternehmen als bahnbrechend erwiesen. Die Produkte von Adobe liefern das notwendige Werkzeug dazu, dass kleinere Unternehmen mit größeren konkurrieren können, indem sie Inhalte in professioneller Qualität schnell erstellen und dem Zielpublikum vorstellen können –, ohne dass sie sich dazu an teure Spezialisten oder eine Agentur wenden müssen.
So zum Beispiel können Photoshootings kostspielig und zeitaufwendig sein, da dazu eine teure Ausrüstung erforderlich ist und exotische Locations gewünscht werden. Die Design- und Digital Prototyping-Tools von Adobe haben das Fotoshooting verändert; Kunden können realistische 3D-Szenen erstellen, die statt der Location als Hintergrund verwendet werden. So können Unternehmen gute Ergebnisse zu niedrigen Kosten und mit einer geringeren Belastung für die Umwelt erzielen.
Beitrag zur Innovation von Weltmarken
Auch größere Unternehmen anerkennen den Wert der Kreativwerkzeuge von Adobe, die zu einer schnelleren und effizienteren Zusammenarbeit beitragen und zu einer besseren Kundenerfahrung. Home Depot ist ein nordamerikanischer Baumarkt, der Produkte zur Wohnungsrenovierung für Heimwerker und professionelle Kunden anbietet. Mit Ladengeschäften und Online-Handel, über den über eine Million Produkte angeboten werden, ist das Problem einer einheitlichen Kundenerfahrung in den Ladengeschäften und im Online-Handel groß. Und hier kommt Adobe ins Spiel. Mit seinen Design-Produkten kann Home Depot mit Mitteilungen, Designstandards und Werbebotschaften für alle seine Kunden eine übergreifende Erfahrung bieten, egal ob sie im Baumarkt selbst oder im Online-Shop einkaufen. Dadurch wird der mühsame Heimwerkerprozess etwas einfacher.2
Digitale statt physischer Inhalte
Adobe hat während der Pandemie vielleicht keine Schlagzeilen gemacht, aber dennoch große Erfolge erzielt. Vielen Unternehmen hat die Möglichkeit, digital zu operieren, das Leben gerettet. Als Lockdowns verhängt wurden und Mitarbeiter im Home-Office arbeiten mussten, sahen sich viele Unternehmen außerstande, die Geschäftsvorgänge auf Papierbasis weiterzuführen. Die Einreichung von Schecks, die Unterzeichnung von Verträgen und Mietverträgen sowie andere administrative Aufgaben wurden auf einmal schwierig. So wurde die Einführung der Adobe-Software für eine digitale Signatur – wie PDF und die Cloud-basierte elektronische Unterschriftsfunktion von Adobe Sign – für viele Unternehmen essenziell, um ihre Geschäfte erfolgreich weiterführen zu können. Adobe ist in der Lage, von den geänderten Geschäftsabläufen und Verhaltensweisen der Menschen profitieren. Und die Pandemie hat diesen Wandel noch forciert.
Der Wandel von papiergebundenen Dokumenten zu einem papierlosen Büro hilft Tausenden von Unternehmen, ihre Geschäftsabläufe zu rationalisieren, Abfall zu reduzieren und natürliche Ressourcen einzusparen. So zum Beispiel trug Adobe Sign erfolgreich dazu bei, dass NatWest, die britische Banken- und Versicherungsgruppe, keine Unterschriften mehr auf Kundendokumenten in Papierform verlangt. NatWest konnte nicht nur die Compliance-Anforderungen im Hinblick auf die Sicherheit, Verschlüsselung und den vollständigen Prüfpfad erfüllen, sondern auch feststellen, dass die papierlosen Abläufe zur Einsparung von 9 Millionen Blatt Papier, über 3,5 Millionen Liter Wasser und über 150.000 kg Holz beitragen.3
Umweltfreundliche Verfahren
Die innovative Software von Adobe hat dazu beigetragen, die Digitalisierung von Inhalten zu fördern. Dadurch erübrigten sich Druck- und Verteilungsprozesse, die wertvolle Ressourcen verschlingen. Aber auch digitale Prozesse haben Auswirkungen auf die Umwelt. Schätzungen haben ergeben, dass der CO2-Fußabdruck der digitalen Technologie (einschließlich dem Internet mit seinen Systemen) für 3,7 % der weltweiten Treibhausgas-Emissionen verantwortlich ist.4 Adobe ist sich dessen bewusst und betreibt sein Rechenzentren mit erneuerbarer Energie und sucht stets nach neuen Wegen, seinen Energieverbrauch zu senken.
Und hier zeigt sich das Potenzial von Daten: Adobe hat ein Überwachungssystem entwickelt, das die Energiewerte und kritischen Daten all seiner Rechenzentren erfasst. Die gesammelten Informationen basieren auf Tausenden von Datenpunkten, vom Strom-, Wasser- und Erdgasverbrauch bis hin zur Power Usage Effectiveness (PUE), der Energieeffizienz jedes Standorts. Allein am Sitz des Unternehmens in San Jose in Kalifornien werden Informationen über den Energieverbrauch und kritische Vorgänge von über 30.000 Datenpunkten gesammelt.5
Diese Innovation brachte das Unternehmen dazu, sich zu dem Ziel zu verpflichten, bis 2035 zu 100 % mit erneuerbarer Energie zu arbeiten. Nach aktuellen Berichten stammen 50 % der Energie aus erneuerbaren Quellen. Dieser Prozentsatz soll bis Ende 2022 auf 70 % steigen.6 Zudem stimmen die wissenschaftsbasierten Ziele von Adobe mit den Klimarichtlinien für das Szenario einer Erderwärmung um 1,5°C überein und Adobe war 2020 eines von 155 globalen Unternehmen, die eine Erklärung unterzeichnet und die Regierungen weltweit dazu aufgefordert haben, ihre COVID-19-Hilfen und Konjunkturmaßnahmen an den neuesten Ergebnissen der Klimaforschung auszurichten.7
Sozialverantwortung als Motor
Adobe legt auch großen Wert auf soziale Unternehmensverantwortung, die ausschlaggebend dafür ist, wie seine Mitarbeiter, Kunden und Gemeinschaften, in denen das Unternehmen tätig ist, interagieren. In unserem digitalen Zeitalter sind die verantwortliche Verwaltung von Daten und die Art und Weise, wie wir unser digitales Leben führen, von grundlegender Bedeutung. Verstöße gegen den Datenschutz sind nicht nur verheerend und mühsam zu korrigieren, sondern haben auch rechtliche Auswirkungen, wie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union. Adobe hilft seinen Kunden, die rechtlichen Aspekte zu beachten, indem das Unternehmen strenge Grundsätze der Unternehmensführung bei seinen Tools beachtet. Adobe stellt seinen Kunden ein solides Rahmenwerk und Abläufe zur Verfügung und stellt auf diese Weise sicher, dass Verbraucherdaten korrekt und seriös verarbeitet werden.
Ein gemeinnütziges Engagement in den Gemeinschaften, in denen die Mitarbeiter leben und arbeiten, ist eine andere Seite guter Stewardship für Adobe. Die Unterstützung von Gemeinschaften während der COVID-19-Pandemie war eine wichtige Initiative. Adobe engagierte sich mit über 6 Mio. US-Dollar in lokalen Organisationen weltweit8 und mit 13.500 ehrenamtlichen Stunden, um die Gemeinschaften in ihrer Arbeit zu unterstützen.9 Dazu gehören Initiativen, wie die gemeinsame Gründung eines virtuellen Chors aus allen Teilen der Welt, um Geld für den MusiCares Covid-19 Relief Fund zu sammeln. Und 2019 gewährten Mitarbeiter an 20 Standorten von Adobe 192 lokale Finanzhilfe in Höhe von über 3,8 Millionen US-Dollar.10
Seit über 30 Jahren treibt Adobe die Innovation voran und erweitert seinen Aktionsradius weit über das berühmteste Produkt des Unternehmens, die PDF, hinaus. Die Erfindungen des Unternehmens kurbeln unseres Erachtens die Entwicklung neuer Ideen und den Informationsaustausch an und zeigen neue Wege auf, wie soziale und ökologische Probleme gelöst werden können, und der Übergang zu einem Abonnement-System für die Dienstleistungen des Unternehmens hat das Unternehmen nur stärker gemacht. Heute verfügt Adobe über eine Palette unerlässlicher Produkte und Leistungen, die dazu beitragen, dass der Kundenstamm des Unternehmens wächst und eine treue Anhängerschaft bildet. Gleichzeitig setzt das Unternehmen seinen Ruf ein, um Nachhaltigkeit und einen positiven Wandel zu unterstützen.
Fußnoten
1Adobe Fakten, 2021
2Adobe-Blog, Kunden-Erfolgsstories, Fallstudie von Home Depot, 2019
3Adobe-Blog, Kunden-Erfolgsstories, Fallstudie von Natwest, 2020
4Lean ICT: Towards digital sobriety, März 2019, Stand der Daten 2018
5Adobe, Gespräch über Unternehmensverantwortung und Energie
6Adobe CDP Fragebogen zum Klimawandel, 2021
7Wissenschaftlich fundierte Ziele, Über150 globale Unternehmen drängen die Staats- und Regierungschefs zu einer Netto-Null-Erholung von COVID-19, 2020
8Adobe-Blog, Miteinander + Unterstützung unserer Gemeinschaften in Zeiten von COVID-19, 2020
9Adobe-Blog, Adobe wurde im fünften Jahr in Folge zu einem weltweit besten Arbeitsplatz gewählt, 2020
10Adobe, Adobe Employee Community Fund, 2019
