Un’esplosione di acquisizioni: FireStarters

Alimenta il tuo business con le tue passioni

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Panoramica

Vuoi un altro piatto della solita minestra o un’altra porzione di ostriche e champagne? Se domani dovessi riavviare il tuo business e potessi tenere solo cinque dei tuoi migliori clienti, chi sceglieresti e perché? Quali caratteristiche e analogie presentano? Perché ti piace tanto lavorare con loro?

Ora immagina di poter acquisire solo nuovi clienti che presentano le stesse caratteristiche dei tuoi clienti migliori, quelli a cui tieni particolarmente.

Con il programma" Un’esplosione di acquisizoni: Firestarters" di Janus Henderson imparerai ad applicare i principi del programma di grande successo "L’Arte del WOW" per “replicare” i tuoi clienti migliori e far crescere la tua attività.

I nostri esperti
Scopri di più sugli esperti che hanno ideato i nostri programmi e le nostre strategie di sviluppo professionale.

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Michael Futterman
Direttore di Knowledge Labs Sviluppo Professionale

Lindsay Troxell | Janus Henderson Investors

Lindsay Troxell
Senior Director di Knowledge Labs Sviluppo Professionale

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Contatta il tuo sales di riferimento per ricevere maggiori informazioni riguardo il programma sviluppato in collaborazione con il dr. Joseph Michelli, esperto di customer experience e autore dei libri The New Gold Standard: 5 Leadership Principles for Creating a Legendary Customer Experience Courtesy of the Ritz-Carlton Hotel Company e The Starbucks Experience. Il nostro programma è stato concepito per esplorare come i rapporti più saldi e duraturi che sei in grado di instaurare con i tuoi clienti possono alimentare una vera e propria crescita sostenibile del tuo business.

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The New Gold Standard:
5 Leadership Principles for Creating a Legendary Customer Experience Courtesy of the Ritz-Carlton Hotel Company e The Starbucks Experience. Il nostro programma è stato concepito per esplorare come i rapporti più saldi e duraturi che sei in grado di instaurare con i tuoi clienti possono alimentare una vera e propria crescita sostenibile del tuo business.