Adobe: fonte di ispirazione per la creatività digitale e la sostenibilità

Chiunque usi un computer per il lavoro, il tempo libero o semplicemente in ambito privato, ha molto probabilmente sentito parlare di Adobe. Anche se il nome non è familiare, sicuramente ci si è imbattuti direttamente o indirettamente nei prodotti dell'azienda. Adobe è un'azienda tecnologica statunitense che sviluppa e vende software e servizi per la creazione di contenuti e ha rivoluzionato il modo di misurare l'efficacia del marketing e della pubblicità digitale.

L'azienda prende il nome da Adobe Creek, un fiume di Los Altos, in California, che scorreva dietro l'abitazione di uno dei fondatori, John Warnock. Proprio Warnock è all'origine del lancio del formato di documenti portabile (Portable Document Format, PDF) nel 1991.¹La sua idea era creare un software che permettesse agli utenti di condividere documenti elettronici con la possibilità di visualizzarli, scaricarli e stamparli su qualsiasi computer in qualsiasi momento. Da allora il PDF è indubbiamente diventato lo standard del settore per la condivisione sicura di documenti digitali e ha svolto un ruolo essenziale nella rivoluzione dal cartaceo al digitale.

Fin dagli inizi, le aziende e i creativi si sono abituati a utilizzare una serie di diversi prodotti software Adobe che facilitano il lavoro in tutti i campi, dal graphic design (InDesign), alla fotografia (Photoshop), ai video (Premier Pro), al design (Illustrator), all'esperienza utente sui dispositivi mobili e i siti web (XD) e ai social media. I prodotti Adobe facilitano la realizzazione del design delle riviste che leggiamo, dei siti web che visitiamo, delle pubblicità che guardiamo e molto altro ancora. Le innovazioni dell'azienda contribuiscono a stimolare la creazione di idee e scambi di informazioni, offrendo nuove soluzioni per i problemi sociali e ambientali.

Democratizzazione del design digitale

Per 40 anni, Adobe ha contribuito con il suo software a potenziare l'espressione artistica e creativa. In termini aziendali, la sua suite di software ha rappresentato un punto di svolta per le piccole e medie imprese. I suoi prodotti consentono agli attori di minori dimensioni di competere con i concorrenti più grandi, offrendo loro gli strumenti necessari per creare rapidamente contenuti di qualità professionale e aiutandoli a far arrivare quei contenuti al pubblico giusto, senza dover affrontare spese ingenti per un team di creativi o un'agenzia che si occupi del lavoro.

I servizi fotografici, ad esempio, possono essere dispendiosi e richiedere tempo per la necessità di costose attrezzature specialistiche e il desiderio di ambientazione in località amene. La suite di strumenti di design e prototipazione digitale di Adobe ha cambiato il modo di gestire i servizi fotografici, aiutando i clienti a creare scene 3D realistiche per sostituire le ambientazioni tradizionali. Le aziende sono in grado di ottenere ottimi risultati a basso costo e con un minore impatto ambientale.

Helping global brands to innovate Digital versus physical content

Anche se durante la pandemia non è stata in prima pagina sui giornali, Adobe ha sicuramente vissuto lontano dal clamore mediatico una storia di successo. Molte imprese sono riuscite a sopravvivere grazie alla capacità di continuare a lavorare in modo digitale. Con l'istituzione dei lockdown e lo smart working dei dipendenti, molte delle transazioni commerciali basate sul supporto cartaceo sono diventate semplicemente impossibili. Il pagamento con assegni, la firma dei contratti di vendita e di locazione e altre formalità amministrative sono improvvisamente diventati un peso. L'implementazione del software Adobe per l'autorizzazione delle firme elettroniche, come i PDF e il servizio di firma elettronica basato sul cloud Adobe Sign, si è rivelata essenziale per consentire alle imprese di continuare con successo la loro attività. Adobe è in grado di trarre vantaggio dalla trasformazione delle prassi commerciali e del comportamento delle persone a cui la pandemia ha dato un'accelerazione.

Prassi rispettose dell'ambiente

L'innovazione software di Adobe ha contribuito a far progredire la digitalizzazione dei contenuti, eliminando i processi di stampa e di distribuzione che consumano preziose risorse fisiche. Anche i servizi digitali hanno tuttavia un impatto sull'ambiente. Secondo alcune stime, l'impronta di carbonio della tecnologia digitale (compresi Internet e i sistemi che lo supportano) rappresenta il 3,7% delle emissioni globali di gas a effetto serra.⁴ Essendone consapevole, Adobe ha fatto la scelta di alimentare i suoi data center con energia rinnovabile ed è costantemente alla ricerca di nuovi modi per ridurre il proprio consumo energetico.

La responsabilità sociale promuove l'azione

Adobe è inoltre molto attenta alla responsabilità sociale aziendale, che è fondamentale per le modalità di interazione dei dipendenti, dei clienti e delle comunità in cui opera. Nell'odierna era digitale, la gestione dei dati e il modo in cui conduciamo la nostra vita digitale sono di cruciale importanza. Le violazioni della privacy dei dati non sono solo devastanti e difficili da rettificare, ma hanno anche risvolti legali come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) nell'Unione europea. Adobe aiuta i suoi clienti a conformarsi agli obblighi legali prendendo in considerazione solidi principi di governance negli strumenti che sviluppa. Offrendo ai clienti un solido quadro e un processo da seguire, Adobe garantisce che i dati dei consumatori siano trattati correttamente e con integrità.

Per oltre 30 anni, Adobe ha continuato a innovare, ampliando il suo campo di azione ben oltre il suo prodotto di punta, il "semplice" PDF. Siamo convinti che le invenzioni dell'azienda stimolino la creazione di idee e gli scambi di informazioni, presentando nuove soluzioni per i problemi sociali e ambientali, e la transizione verso un modello basato su abbonamento per i suoi servizi si afferma sempre di più. Oggi Adobe ha sviluppato una gamma di prodotti e servizi essenziali che hanno contribuito all'ampliamento e alla fidelizzazione della sua base di clienti, mentre l'azienda continua ad utilizzare la propria reputazione per promuovere la sostenibilità e il cambiamento positivo.

¹Adobe fast facts, 2021

²Blog Adobe, storie di successo dei clienti, caso di studio The Home Depot, 2019

³Blog Adobe, storie di successo dei clienti, caso di studio Natwest, 2020

⁴Lean ICT: Towards digital sobriety, marzo 2019, dati del 2018

⁵Adobe, Corporate Responsibility, conversazione sull'energia

⁶Adobe CDP Climate Change questionnaire, 2021

⁷Science based targets, Over 150 global corporations urge world leaders for net-zero recovery from COVID-19, 2020

⁸Blog Adobe, Coming Together + Supporting Our Communities in the Face of COVID-19, 2020

⁹Blog Adobe, Adobe named a World’s Best Workplace for fifth year in a row, 2020

¹⁰Adobe, Adobe Employee Community Fund, 2019