Privacy Policy

Per noi di Janus Henderson Investors tutelare la privacy è importante e adottiamo apposite misure per salvaguardare le vostre informazioni. Del resto, il vostro rapporto con noi è basato sulla fiducia e il nostro obiettivo è quello di preservarla. La presente informativa si applica laddove agiamo come titolari del trattamento dei dati in relazione alle vostre informazioni; in altre parole, laddove stabiliamo lo scopo e i mezzi del trattamento di tali informazioni. La presente informativa stabilisce la base su cui raccogliamo, conserviamo e utilizziamo i vostri dati.

Contenuto della presente Informativa sulla Privacy

  1. Chi siamo e come contattarci
  2. Dati raccolti
  3. Come e perché utilizziamo i dati
  4. Condivisione dei vostri dati
  5. I vostri diritti
  6. Archiviazione, trasferimenti e conservazione
  7. Sicurezza
  8. Modifiche apportate ai dati

1. Chi siamo e come contattarci

Il presente documento costituisce l'Informativa sulla privacy di Janus Henderson Investors (nel prosieguo ‘Janus Henderson’, ‘noi’, 'ci' ‘nostro’). Per Janus Henderson Investors si intende Janus Henderson Group Plc (numero di iscrizione al Registro delle Imprese 101484) e le sue controllate. Janus Henderson raccoglie e utilizza dati nel corso del normale svolgimento della sua attività e, pertanto, ha la responsabilità di garantire che tali dati vengano utilizzati in conformità con tutte le leggi applicabili in materia di protezione dei dati. La presente Informativa sulla privacy disciplina la gestione dei vostri dati da parte di Janus Henderson. La presente Informativa sulla privacy illustra come le società di Janus Henderson possono detenere e utilizzare le vostre informazioni. Si noti che le informazioni possono essere condivise tra le controllate britanniche e internazionali di Janus Henderson.

Se avete domande o dubbi riguardo la nostra Informativa sulla Privacy o sulle modalità di trattamento dei vostri dati, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo privacy@janushenderson.com o a mezzo postale all'indirizzo:

Janus Henderson Investors
Data Privacy Office
151 Detroit Street
Denver, CO, 80206-4805
United States of America

Dati raccolti

Per“gegevens” si intendono tutti i vostri dati personali e finanziari che raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e conserviamo. La maggior parte dei dati che raccogliamo sono informazioni che ci avete fornito direttamente, durante la procedura di registrazione online in cui avete richiesto di ricevere informazioni da noi o altre informazioni che ci avete fornito quando siete diventati nostri clienti.

I dati che raccogliamo quando visitate e/o richiedete di ricevere informazioni dal nostro sito web (elenco esemplificativo e non esaustivo):

  • informazioni personali di contatto (ad esempio nome, cognome, posizione nell'azienda, ragione sociale, indirizzo e-mail aziendale, numero di telefono aziendale, indirizzo dell'azienda, città, codice postale e paese); e
  • informazioni su come accedete e utilizzate il nostro sito web o altri servizi digitali (ad es. il vostro indirizzo IP, la vostra posizione, il dispositivo e il software utilizzato, le pagine visitate, i contenuti visualizzati, i link e i pulsanti cliccati).

I dati che raccogliamo o generiamo su di voi comprendono (a titolo esemplificativo e non esaustivo):

  • i servizi o i prodotti di Janus Henderson che avete acquistato e le nostre reciproche interazioni; e
  • le vostre visite ai siti web di Janus Henderson, comprese le informazioni raccolte tramite i cookie che memorizzano informazioni tecniche sui servizi utilizzati e sul modo in cui vengono utilizzati. Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati da Janus Henderson, vi invitiamo a leggere la nostra Cookie Policy.

Se avete intenzione di diventare nostri clienti, o se lo siete già, oltre a quanto sopra, possiamo anche raccogliere o generare dati aggiuntivi su di voi. Questi dati aggiuntivi comprendono (a titolo esemplificativo e non esaustivo):

  • informazioni finanziarie associate alla gestione del vostro conto presso di noi, compresi i numeri di conto corrente bancario e le relative operazioni effettuate;
  • dettagli sull'investimento, compresi scopi e/o obiettivi e profilo di rischio;
  • requisiti normativi, fra cui paese di residenza fiscale, codice fiscale, firma, certificati di morte e di matrimonio, procure, provvedimenti del tribunale competente in materia di protezione dei dati, dichiarazioni di fallimento del tribunale, cambio di denominazione e atti costitutivi di trust;
  • informazioni su altre persone con cui siete finanziariamente legati (ad es. il vostro coniuge) o che sono co-titolari o associati a uno dei vostri conti (ad es. se avete aperto un conto a favore di vostro figlio);
  • nuove informazioni sul conto, compresa la data di nascita e/o l'età, la città o il paese di nascita e la cittadinanza;
  • stato di occupazione, ossia se siete dipendenti, pensionati o siete beneficiari di prestazioni sociali;
  • documento attestante la vostra reale identità, che può essere la copia della vostra patente di guida, del passaporto o un altro documento di identità idoneo (in base a quello che ci avete fornito); e
  • qualsiasi altra informazione pertinente fornitaci per corrispondenza, via e-mail, lettera scritta o telefonicamente.

In alcuni casi potremmo ricevere dati su di voi da terzi. Questi dati aggiuntivi comprendono (a titolo esemplificativo e non esaustivo):

  • le informazioni ricevute laddove vi avvaliate di un consulente finanziario per presentare richiesta di investimento presso di noi;
  • informazioni ricevute da qualsiasi ente antifrode in relazione a voi, al vostro conto o a qualsiasi vostro investimento;
  • controlli dei precedenti personali, comprese le informazioni dei social media; e
  • eventi ai quali vi siete registrati e/o a cui avete partecipato in cui veniva presentato un prodotto d'investimento Janus Henderson.

Oltre alle categorie di informazioni sopra descritte, Janus Henderson tratterà ulteriori dati e informazioni anonime che non vengono trattati in riferimento a un individuo in particolare. Le vostre informazioni possono essere convertite in dati statistici o aggregati che non consentono di re-identificarvi. In seguito potranno essere utilizzati per produrre ricerche e rapporti statistici che potranno essere condivisi con Janus Henderson.

3.Come e perché utilizziamo i vostri dati

Trattiamo i vostri dati nella misura a noi necessaria per condurre le nostre attività di investimento, inoltrarvi comunicazioni, adempiere ai nostri obblighi di legge e per altri scopi legittimi consentiti dalla legge applicabile. Potremo conservare e trattare i vostri dati per le seguenti finalità (il seguente elenco è da intendersi a titolo esemplificativo e non esaustivo):

  • aprire i conti, amministrare e gestire i conti di investimento (a seconda dei casi), aggiornare i registri e rintracciare gli utenti e richiedere loro informazioni relative al conto;
  • conoscere le esigenze e gli interessi degli utenti;
  • consentirvi di utilizzare e accedere alle funzionalità dei nostri servizi web;
  • comunicare con voi, dietro vostra richiesta o consenso, in merito a qualsiasi prodotto o servizio o a qualsiasi altra situazione rispetto alla quale ci avete contattati per ricevere informazioni;
  • registrare le chiamate in entrata e in uscita per scopi formativi, di monitoraggio e sicurezza;
  • garantire la sicurezza dei vostri investimenti ottenendo e/o verificando le istruzioni direttamente da voi o per il tramite di un rappresentante che abbiate nominato per agire per vostro conto;
  • oinformarvi di eventuali modifiche relative ai vostri investimenti e/o contattarvi in merito ai vostri diritti relativi ai vostri investimenti, consentendovi di esercitarli.
  • indagare su qualsiasi reclamo, controversia e/o qualsiasi preoccupazione relativa ai vostri investimenti e/o alle attività sul vostro conto;
  • verificare l'identità, esperire i controlli antiriciclaggio e altre verifiche volte a confermare la vostra identità e a garantire che gli investimenti che gestiamo per voi siano effettuati in conformità con i nostri obblighi di legge;
  • mantenere un registro degli investitori;
  • rivedere e migliorare le prestazioni del nostro sito web e il suo utilizzo (comprese eventuali personalizzazioni che abbiate indicato che vengono conservate da noi attraverso i cookie (per ulteriori informazioni, fare riferimento alla nostra Cookie Policy ));
  • gestire e amministrare la nostra attività commerciale;
  • rispettare e valutare la conformità alle leggi, alle norme e ai regolamenti applicabili e alle politiche e procedure interne;
  • gestire e mantenere aggiornati i database in cui conserviamo i dati;
  • svolgere le profilazioni e altri processi decisionali automatizzati, che possono essere rilevanti per i vostri investimenti e/o per il modo in cui gestiamo i vostri investimenti;
  • anonimizzare i dati, in modo da poter effettuare ricerche di mercato, analisi e sviluppo di statistiche a partire da informazioni che non si riferiscono a un individuo in particolare;
  • inviare comunicazioni di marketing (laddove ci sia consentito dalla legge e purché non vi siate opposti all'utilizzo delle vostre informazioni per tali scopi);
  • effettuare ricerche presso gli organismi antifrode prima, durante e dopo la presentazione della domanda; e
  • prendere in carico le vostre richieste di esercitare i vostri diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati personali.

Ogni volta che utilizziamo le informazioni, ci assicuriamo che ciò avvenga in modo conforme a tutte le leggi applicabili. La normativa sulla protezione dei dati impone che il trattamento avvenga sulla scorta di almeno una delle seguenti basi giuridiche:

  1. ‘Esecuzione del contratto’ - le informazioni necessarie per consegnarvi il conto, il prodotto o il servizio (ad esempio, dovremo conservare la cronologia delle vostre operazioni per fornirvi un estratto conto).
  2. ‘Obbligo legale’ - siamo tenuti per legge a trattare alcuni dati degli utenti (ad es. per verificare la vostra l'identità).
  3. ‘Interesse legittimo’ - ci è consentito utilizzare i vostri dati qualora, nel complesso, i benefici che per noi ne derivano siano legittimi e non siano esorbitanti rispetto ai vostri interessi o diritti stabiliti dalla legge (ad esempio, abbiamo interesse a sapere cosa piace o non piace ai nostri clienti, in modo da poter offrire prodotti e servizi migliori).
  4. ‘Consenso’ - in alcuni casi possiamo richiedere il vostro consenso per utilizzare i vostri dati in un modo particolare oppure laddove sia richiesto dalla legge (ad esempio, vi potremmo richiedere se acconsentite a ricevere informazioni su nuovi prodotti da parte nostra. Ogni volta che il "consenso" è l'unico motivo alla base dell'utilizzo dei vostri dati, avrete il diritto di cambiare idea e modificare o ritirare il vostro consenso).

4. Condivisione dei vostri dati

Possiamo condividere le vostre informazioni all'interno di Janus Henderson (sia nel Regno Unito che a livello internazionale) per gli scopi sopra descritti. Tutti i nostri dipendenti e fornitori sono tenuti a seguire le nostre politiche in materia di privacy e sicurezza dei dati durante la gestione delle informazioni.

Possiamo inoltre trasferire i vostri dati all'esterno di Janus Henderson nelle seguenti circostanze:

Obblighi legali: condividiamo le informazioni: (i) nella misura in cui sia richiesto dalla legge applicabile, da un ente pubblico o da un'autorità di pubblica sicurezza, ovvero per finalità penal-preventive (compresa la lotta antifrode); (ii) in relazione a qualsiasi procedimento legale (compresi quelli potenziali e futuri); ovvero (iii) al fine di accertare o difendere i nostri diritti legali.

Fornitori di servizi: condividiamo le informazioni con i nostri fornitori di servizi (inclusi i servizi cloud, di archiviazione dati, di vendita, marketing, ricerca e assistenza clienti). I contratti che abbiamo stipulato con i nostri fornitori di servizi prevedono l'impegno da parte loro a limitare l'uso dei dati e a rispettare standard di privacy e sicurezza tanto rigorosi quanto quelli previsti dalla nostra Informativa sulla privacy.

Rapporti con i terzi: condividiamo i vostri dati con terze parti affiliate, comprese le istituzioni finanziarie come i consulenti finanziari e gli agenti di trasferimento. Queste terze parti saranno soggette ad opportuni obblighi in materia di protezione dei dati e utilizzeranno le vostre informazioni solo in conformità a quanto descritto nella nostra Informativa sulla privacy.

Consenso: quando ci chiedete di condividere le vostre informazioni con altri (ad esempio se vi avvalete dei servizi di un consulente professionale dopo essere diventati nostri clienti e ci chiedete di fornire informazioni sul vostro conto a tale consulente professionale) ovvero quando ci fornite il vostro consenso in altra maniera. Se avremo intenzione di condividere i vostri dati in modo diverso da quanto consentito o descritto qui sopra, vi daremo la possibilità di scegliere di autorizzarci o meno a tale condivisione e potrete decidere di negarci tale consenso.

Cessione di azienda: se venderemo la totalità della nostra azienda, un ramo di essa, ovvero i beni di nostra proprietà, potremmo dovere divulgare i vostri dati a un potenziale acquirente ai fini della due diligence. Se verremo acquisiti da terzi, i dati in nostro possesso su di voi saranno divulgati all'acquirente terzo.

5. I vostri diritti

Ai sensi della normativa sulla protezione dei dati in vigore all'interno dell'UE avete i seguenti diritti. Nella maggior parte dei casi potrete esercitarli gratuitamente. Se il vostro investimento avviene tramite una delle nostre società statunitensi, potreste non avere diritto a tutti i diritti di cui alla presente sezione.

Avete il diritto di:

  • essere informati in merito al trattamento dei vostri dati;
  • far correggere i vostri dati qualora siano inesatti e far completare eventuali dati incompleti;
  • opporvi o limitare il trattamento dei vostri dati. Vi preghiamo di tenere presente che vi potranno essere delle circostanze in cui, benché vi opponiate o ci chiediate di limitare il trattamento dei vostri dati, la legge ci riconosca il diritto di rifiutare la vostra richiesta;
  • revocare il vostro consenso per il trattamento dei vostri dati in qualsiasi momento. Vi preghiamo di tenere presente che, ciononostante, potremmo ancora essere autorizzati a trattare i vostri dati in caso sussista un altro motivo legittimo in tal senso (ad esempio, potremmo essere tenuti a conservare i dati per adempiere a un obbligo legale);
  • far cancellare i vostri dati, in determinate circostanze. Vi preghiamo di tenere presente che in alcuni casi, benché voi ci richiediate di cancellare i vostri dati, la legge potrebbe riconoscerci il diritto di conservarli;
  • richiedere l'accesso ai vostri dati e richiedere informazioni in merito alle modalità di trattamento degli stessi;
  • spostare, copiare o trasferire i vostri dati;
  • ricevere alcune informazioni in un formato strutturato, di uso comune e leggibile meccanicamente e/o la richiesta di trasmettere tali dati a terzi, ove tecnicamente fattibile. Vi preghiamo di tenere presente che questo diritto si applica solamente ai dati forniti direttamente a Janus Henderson e potrebbe non essere sempre applicabile;
  • presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente qualora riteniate che uno dei vostri diritti sia stato violato da noi; e
  • essere informati su come vengono utilizzati i vostri dati in relazione al processo decisionale automatizzato che abbia un effetto legale o che comunque vi riguardi in modo significativo.

Vi preghiamo di notare che se revocate il vostro consenso per il futuro trattamento dei vostri dati potremmo non essere in grado di inviarvi alcune comunicazioni di marketing o informazioni relative ad eventi sponsorizzati da Janus Henderson. Inoltre, tenete presente che ogni volta che vi invieremo comunicazioni marketing, avrete sempre la possibilità di annullare l'iscrizione o di non ricevere più ulteriori comunicazioni di marketing da parte nostra).

Se desiderate esercitare uno dei diritti sopraenunciati, scriveteci a privacy@janushenderson.com oppure, a mezzo posta, all'indirizzo:

Janus Henderson Investors
Data Privacy Office
151 Detroit Street
Denver, CO, 80206-4805
United States of America

Nell'Unione europea, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati nella vostra giurisdizione. Dal momento che la nostra sede europea si trova nel Regno Unito, potete anche contattare l'Information Commissioner’s Office, l'autorità preposta a vigilare sull'applicazione della normativa sulla protezione dei dati: https://ico.org.uk/.

6. Archiviazione, trasferimenti e conservazione

I dati che raccogliamo da voi possono essere trasferiti e conservati in una località al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Potrebbero essere trattati da membri del personale operanti al di fuori del SEE, che lavorano per noi o per uno dei nostri fornitori di servizi.

Se trasferiremo i vostri dati in un altro paese esterno al SEE ci assicureremo che siano protetti e trasferiti in modo conforme ai requisiti legali. Per quanto riguarda, ad esempio, il trasferimento di informazioni al di fuori del SEE, potrà avvenire in base a una delle seguenti modalità:

  • il paese a cui inviamo i dati potrebbe essere stato approvato dalla Commissione europea in qualità di paese che offre un livello adeguato di protezione dei dati;
  • il destinatario potrebbe aver sottoscritto un contratto basato sulle "clausole contrattuali tipo" approvate dalla Commissione europea, in virtù delle quali è tenuto a proteggere i vostri dati;
  • il paese al quale inviamo i dati potrebbe avere aderito a un "quadro internazionale" volto a consentire la condivisione sicura dei dati;
  • se il destinatario si trova negli Stati Uniti, potrebbe essere un membro certificato della convenzione EU-US Privacy Shield; oppure
  • in altre circostanze, la legge potrebbe consentirci di trasferire in altro modo i vostri dati al di fuori del SEE.

Potete ottenere maggiori dettagli sul livello di protezione garantito per i vostri dati qualora vengano trasferiti al di fuori del SEE (compresa una copia delle clausole tipo in materia di protezione dei dati che abbiamo stipulato con i destinatari delle informazioni) contattandoci via e-mail all'indirizzo privacy@janushenderson.com oppure, a mezzo posta, al seguente indirizzo:

Janus Henderson Investors
Data Privacy Office
151 Detroit Street
Denver, CO, 80206-4805
United States of America

Conserveremo i dati necessari per soddisfare gli scopi per i quali sono stati raccolti. Conserveremo e utilizzeremo i vostri dati secondo quanto richiesto per soddisfare i nostri requisiti di business, gli obblighi legali, dirimere eventuali controversie, proteggere il nostro patrimonio e far rispettare i nostri contratti. Non conserveremo i vostri dati un tempo maggiore rispetto a quanto sia ragionevolmente necessario.

7. Sicurezza

Disponiamo di garanzie fisiche, amministrative, procedurali e tecniche per proteggere i vostri dati contro l'accesso, l'uso o la divulgazione non autorizzati. Inoltre, richiediamo contrattualmente ai nostri fornitori di servizi terzi di proteggere tali dati in conformità agli standard vigenti nel SEE. Adattiamo regolarmente questi controlli per rispondere alle mutevoli esigenze e ai progressi della tecnologia.

Come condizione di assunzione, i dipendenti di Janus Henderson sono tenuti a rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili, inclusa la normativa sulla protezione dei dati. L'accesso alle informazioni sensibili è limitato a quei dipendenti che ne abbiano bisogno per assolvere alle proprie mansioni. L'uso o la divulgazione non autorizzati di informazioni riservate sui clienti da parte di un dipendente di Janus Henderson è vietato e può comportare l'applicazione di misure disciplinari.

8. Modifiche apportate ai dati

Manterremo questi dati sempre aggiornati e sempre consultabili sul sito janushenderson.com e disponibili su richiesta.

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