Voor individuele beleggers in Nederland

Beveiligingsinformatie

Janus Henderson Investors' fraudepreventie

Janus Henderson Investors neemt de veiligheid van investeerders, hun persoonlijke gegevens en hun rekeningen zeer serieus. Janus Henderson Investors past een aantal maatregelen toe, zowel geautomatiseerd als handmatig, om de beveiliging en veiligheid van zowel uw persoonlijke als rekeninginformatie te waarborgen. Er worden beveiligde systemen gebruikt om de informatie van de belegger op te slaan, en deze systemen worden op hun beurt beschermd door verdere veiligheidsmaatregelen, zoals firewalls.

Uzelf beschermen

Wanneer u correspondentie over uw belegging ontvangt, is het de moeite waard even de tijd te nemen om na te gaan of deze echt is. Brieven en e-mails van fraudeurs kunnen spelfouten of slechte grammatica bevatten. Fraudeurs kunnen ook het merk en de logo's van Janus Henderson Investors gebruiken in hun correspondentie of op webpagina's die zij hebben opgezet, om legitiem over te komen.

Om uw rekening veilig te houden, raadt Janus Henderson Investors u ten zeerste aan om na te gaan of elk contact dat u via telefoon, e-mail, post of andere middelen hebt, met een echte vertegenwoordiger van Janus Henderson Investors is. Het is belangrijk dat u geen informatie deelt met iemand van wie u niet gelooft dat hij of zij een legitieme vertegenwoordiger van Janus Henderson Investors is. U dient zich ervan bewust te zijn dat Janus Henderson Investors beleggers of het publiek nooit zomaar zal bellen over beleggingsmogelijkheden, en dat dergelijke telefoontjes niet echt kunnen zijn.

Janus Henderson Investors heeft zijn hoofdkantoor in het Verenigd Koninkrijk en staat onder toezicht van de Britse autoriteit financiële markten, de Financial Conduct Authority ("FCA"). De FCA zal haar website periodiek bijwerken met nieuws over bekende zwendel en fraude die wordt gepleegd onder de naam van gereguleerde financiële instellingen, waaronder Janus Henderson Investors. Als u niet zeker weet of de persoon waarmee u spreekt of de correspondentie die u ontvangt echt afkomstig is van Janus Henderson, kunt u voor meer informatie terecht op de website van de FCA. U kunt ook de naam van de beller noteren en vervolgens contact met ons opnemen op het onderstaande nummer, onder verwijzing naar de naam van de beller om te bevestigen of het contact echt was.

Indien u vreest dat een fraudeur kennis heeft of heeft gekregen van uw persoonlijke informatie of rekeninggegevens, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen op de onderstaande nummers.

Soorten fraude

Fraudeurs maken gebruik van uiteenlopende tactieken en zijn steeds op zoek naar nieuwe manieren om persoonlijke informatie te ontfutselen en zo toegang te krijgen tot beleggingen. Wij adviseren u alert te zijn op elk contact dat ongevraagd, overdreven opdringerig of anderszins verdacht lijkt.

Veel gebruikte methoden door fraudeurs zijn onder andere:

  • Zich voordoen als vertegenwoordigers van, of anderszins beweren Janus Henderson Investors te vertegenwoordigen - variaties van de naam van een bedrijf worden vaak gebruikt door fraudeurs, en zij kunnen u aanzetten tot het bezoeken van kwaadaardige sites. Het is belangrijk dat u alle correspondentie die u ontvangt zorgvuldig controleert.
  • Phishing - een methode om informatie te ontfutselen aan een potentieel slachtoffer. Een fraudeur zal vragen stellen om bepaalde gegevens te verkrijgen die nodig zijn om toegang te krijgen tot een beleggingsrekening. Bij sommige phishingpogingen wordt geprobeerd een potentieel slachtoffer te verleiden om op een weblink te klikken waarmee schadelijke software wordt gedownload. Om echt te lijken, wordt dit vaak gecombineerd met impersonatie, zoals hierboven beschreven. Als een e-mail of link er verdacht uitziet, open deze dan niet.
  • Vooruitbetaling - een oplichter beweert geld in bewaring te hebben dat alleen toegankelijk is na een vooruitbetaling, soms met de vermelding dat het om een verwerkingsvergoeding gaat. De oplichter kan beweren dat hij activa heeft gevonden die hij aan u verschuldigd is, of dat er onlangs is vastgesteld dat u erfgenaam van iemand bent. Janus Henderson Investors zal geen vooruitbetalingen vragen voor geld dat aan zijn beleggers of cliënten verschuldigd is, en alle verzoeken hiertoe zullen frauduleus zijn.
  • Boiler Room - een oplichter zal proberen twijfelachtige of niet-bestaande beleggingen te verkopen, en zal daarbij gebruik maken van verkooptactieken waarbij hij zijn slachtoffers onder hoge druk zet. Janus Henderson Investors werkt niet op deze manier en probeert nooit de verkoop van zijn producten te forceren.

Als u denkt dat u mogelijk bent gebeld door of een e-mail heeft ontvangen van een oplichter, bel dan de helpdesk van Janus Henderson:

Buiten het Verenigd Koninkrijk: +44 1268 443 914
VK: 0800 832 832

De helpdesk is geopend van 9.00 tot 17.30 uur Britse tijd (maandag t/m vrijdag).

TOP