Sicherheitsinformationen

Betrugsbekämpfung bei Janus Henderson Investors

Janus Henderson Investors nimmt die Sicherheit seiner Anleger, von deren persönlichen Daten und Konten sehr ernst. Um die Sicherheit und den Schutz Ihrer persönlichen Daten und Konten zu gewährleisten, ergreift Janus Henderson Investors eine Reihe automatisierter und manueller Maßnahmen. Für die Speicherung der Anlegerinformationen werden sichere Systeme verwendet, die wiederum durch weitere Sicherheitsmaßnahmen, wie z.B. Firewalls, geschützt sind.

Sich selbst schützen

Wenn Sie Korrespondenz über Ihre Investition erhalten, sollten Sie sich etwas Zeit nehmen, um zu prüfen, ob sie echt ist. Briefe und E-Mails von Betrügern sind häufig an Rechtschreibfehlern oder fehlerhafter Grammatik zu erkennen. Betrüger können in ihrer Korrespondenz oder auf von ihnen eingerichteten Websites auch die Marke und Logos von Janus Henderson Investors verwenden, um legitim zu erscheinen.

Um Ihr Konto zu schützen, rät Janus Henderson Investors Ihnen dringend, sich zu vergewissern, dass Sie es bei jedem Kontakt per Telefon, E-Mail, Post oder auf anderem Wege wirklich mit einem Vertreter von Janus Henderson Investors zu tun haben. Es ist wichtig, dass Sie keine Informationen an jemanden weitergeben, wenn Sie nicht sicher sind, dass es sich um einen rechtmäßigen Vertreter von Janus Henderson Investors handelt. Bitte beachten Sie, dass Janus Henderson Investors niemals Anleger oder Mitglieder der Öffentlichkeit anrufen wird, um sie über Investitionsmöglichkeiten zu informieren und dass es sich bei solchen Anrufen nicht um echte Anrufe handelt.

Janus Henderson Investors hat seinen Sitz in Großbritannien und wird von der britischen Finanzdienstleistungsaufsicht, der Financial Conduct Authority („FCA“), reguliert. Die FCA aktualisiert ihre Website regelmäßig mit Nachrichten über bekannte Betrugsfälle, die unter dem Namen von regulierten Finanzinstituten, einschließlich Janus Henderson Investors, durchgeführt werden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Kontakt echt ist, können Sie auf der Website der FCA nach weiteren Informationen suchen. Sie können sich auch den Namen des Anrufers notieren und uns dann unter der unten angegebenen Nummer kontaktieren, um mit Hilfe des Namens des Anrufers zu bestätigen, dass es sich um einen echten Kontakt handelt.

Wenn Sie befürchten, dass ein Betrüger Kenntnis von Ihren persönlichen Informationen oder Kontodaten hat oder erlangt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter den unten genannten Nummern.

Arten von Betrug

Betrüger wenden eine Vielzahl von Taktiken an und suchen immer nach neuen Wegen, um an persönliche Informationen zu gelangen und sich Zugang zu Anlagen zu verschaffen. Wir raten Ihnen, bei jeder Kontaktaufnahme, die unaufgefordert, übermäßig aufdringlich oder anderweitig verdächtig erscheint, wachsam zu sein.

Zu den gängigen Methoden von Betrügern gehören:

• Vortäuschung, Nachahmen oder anderweitige Behauptung, Janus Henderson Investors zu repräsentieren - Häufig verwenden Betrüger Variationen des Firmennamens, und sie können Sie zum Besuch schädlicher Websites auffordern. Es ist wichtig, dass Sie jede Korrespondenz, die Sie erhalten, sorgfältig prüfen.
• Phishing - Methode, um einem potenziellen Opfer Informationen zu entlocken. Ein Betrüger stellt Fragen, um an bestimmte Daten zu gelangen, die für den Zugang zu einem Anlagekonto erforderlich sind. Bei einigen Phishing-Versuchen wird versucht, ein potenzielles Opfer dazu zu verleiten, auf einen Link zu klicken, über den schädliche Software heruntergeladen wird. Um den Anschein der Echtheit zu erwecken, erfolgt dies oft in Kombination mit der oben beschriebenen Nachahmung. Wenn eine E-Mail oder ein Link verdächtig erscheint, sollten Sie sie nicht öffnen.
• Vorauszahlung – Ein Betrüger behauptet, Geld zu besitzen, auf das nur nach einer Vorauszahlung zugegriffen werden kann, und gibt manchmal vor, dass es sich um eine Bearbeitungsgebühr handelt. Der Betrüger kann behaupten, dass er verlorene Vermögenswerte identifiziert hat, die Ihnen zustehen, oder vielleicht eine Erbschaft, die kürzlich identifiziert wurde. Janus Henderson Investors wird keine Vorauszahlungen für Gelder verlangen, die das Unternehmen seinen Anlegern oder Kunden schuldet, und bei Forderungen derartiger Zahlungen handelt es sich in jedem Fall um Betrug.
• Boiler Room – ein Betrüger wird versuchen, fragwürdige oder nicht existierende Investitionen zu verkaufen, und wird dabei Verkaufstaktiken anwenden, bei denen er starken Druck auf Sie ausübt. Janus Henderson Investors wendet keine derartigen Geschäftspraktiken an und versucht grundsätzlich nicht, den Verkauf seiner Produkte zu erzwingen.

Wenn Sie glauben, dass Sie einen möglicherweise betrügerischen Anruf oder eine solche E-Mail erhalten haben, wenden Sie sich bitte an die Janus Henderson-Hotline:

International: +44 1268 443 914
In Großbritannien: 0800 832 832

Die Leitungen sind von 9:00 bis 17:30 Uhr britischer Zeit (Montag bis Freitag) freigeschaltet.